中秋、国庆双节叠加，群众探亲、出游车流激增，为扎实做好节假日通行保障工作，湖北武荆公司提前谋划、周密部署，“加减乘除”齐发力，全力守护司乘平安美好出行。

“加”码部署，筑牢保畅根基

结合往年辖段节假日车流特点，提前召开“双节”安全保畅专题部署会，细化“一段一策、一站一策”保畅方案。层层压实岗位职责，严格落实节日在岗值守要求。全面排查前岗设施设备及应急物资，逐一检修调试、补齐储备。组织全员开展岗前实操培训，聚焦车流疏导、特情处置、文明服务、应急救援开展演练，提升全员现场处置能力。

“减”堵提速，畅通出行通道

严格执行24小时值班值守、领导带班制度，确保岗位不空、责任不松。根据实时车流量适时增开车道、调配外勤人员，强化广场现场疏导，引导车辆分道有序通行，缓解车道拥堵。加强岗亭、外勤岗位联动，快速处置车道各类突发情况，缩短处置时间，提升通行。持续深化“一路多方”联勤联动机制，建立“事故快处点”，全力保障道口通行高效顺畅，高效处置交通事故、道路障碍、极端天气等突发情况，最大限度缩短拥堵时长。

“乘”势提质，暖心服务司乘

在各服务区、收费站设立便民服务点，免费提供饮用水、应急药品、充电设备、简易维修工具等物资。工作人员主动靠前，耐心解答路况咨询、路线查询等问题，温馨提醒安全驾驶。针对老人、儿童、孕妇等特殊群体提供专属帮扶、优先通行服务，积极协助司乘解决车辆故障、出行迷路等难题，以服务提速、处置提效、专业提能，全力护航公众美好出行之路。

“除”险保安，守牢畅安底线

将安全关口前移，重点对收费车道、机电设备、监控系统、消防器材等重点部位开展“拉网式”体检，建立“发现、整改、销号、回头看”全链条闭环管理机制，切实消除各类潜在风险隐患。聚焦治超管控重点，规范超限车辆处置流程，对收费广场、交通标识、安全防护设施开展清理规整。组织全员开展安全警示教育，提升职工应急处置与安全防控能力，从源头防范各类安全事故发生。

下一步，湖北武荆公司将持续优化保畅举措、提升服务质效、强化应急保障，以最饱满的状态、最务实的作风、最暖心的服务，全力护航“双节”道路安全畅通，用坚守守护万家团圆。